请与我们联系您的账单

• 逾期未付的帐款，将按逾期帐款的3%或2%收取滞纳金, 取较大的, 每月不超过250美元.
• 逾期结余的帐户将在结算单日后30天内中断服务.
• 未收到汇票不构成拒付抗辩.
• 拖欠通知可作为帐单的一部分或与帐单一起发出.
• 即使没有人在现场，服务也可能断开连接.

• 在一般情况下, 在申请公用事业服务时，需要支付相当于每月平均账单两倍的保证金. 
• 当公用事业账户关闭时，保证金用于抵扣任何未偿余额. 
• 存款利息按城市条例规定的指数利率每年记入账户. 
• 申请住宅公用事业服务的申请人，可提交另一公用事业公司的推荐信，以证明客户已建立良好的付款记录，以满足按金的要求. 在一般情况下, 此类推荐信应在要求开始服务的日期之前收到. 
• 申请非住宅公用事业服务的申请人必须缴付现金按金，才可接驳公用事业服务. 
• 对于非住宅账户，现金存款的替代方案包括保证金(通过保险公司获得)和不可撤销的银行信用证. 这些替代方案须经清水市接受. 有关这些替代方案的详细信息可应要求提供. 
• 逾期的账户可能会增加存款. 
• 住宅公用事业服务的按金可在服务12个月后退还, 前提是建立了良好的付款记录. 良好的付款记录是在12个月内不超过两次逾期通知(罚款), 没有不充足的资金检查, 不付账单也不会断电.

如果服务因未付款而断开, 所有帐户余额必须立即付清，并在服务重新连接之前全部付清. 服务将尽快重新连接, 但是，不能保证在收到付款的当天重新连接服务.

为避免中断服务:

1. 在逾期日期或之前全额支付全部余额;
2. 与客户服务经理就应付总款额的支付条款达成协议(未能达成可接受的付款安排，将不会防止中断服务), or;
3. 向客户服务经理提交书面请求, 不迟于向城市管理者提出上诉的原始声明日期后26天, 解释服务不应终止的正当理由. 你会被通知日期的, 听证会的时间和地点，你可以向城市管理者陈述你的情况.

上诉不成功不能作为支付费用或中断服务的理由.

您的账单可能反映了账单更正的调整, 导致账户贷记或借记的转移或调整. 如果您对账单或提供的服务有任何疑问，您可以发电子邮件 CustomerService@My克利尔沃特.com，提交 清水联运车票，或电邮全球最大赌博365网站 (727) 562-4600. 您也可以将书面请求发送到:

清水公用事业客户服务部
P.O. 4748箱
佛罗里达州克利尔沃特. 33758